Online Booking & eCommerce platform

SPECTRA eCommerce - Komplet e-handelsplatform, der skaber vækst i hotel- og mødeindustriens online forretning 

eCommerce kan tilgås via en landingpage eller for bedre konvertering med direkte "link/parameterstyring" til det konkrete indhold gæsten søger

eCommerce kan tilgås via en landingpage eller for bedre konvertering med direkte "link/parameterstyring" til det konkrete indhold gæsten søger

eCommerce løfter jeres online forretning til næste niveau

Salg af værelsesophold, pakkeprodukter, arrangementer, events, konferencer, bordreservationer og extras samt salg og betaling med gavekort – i et sammenhængende købsflow tilpasset den type af ophold gæsten vælger.

Gør det attraktivt for jeres gæster at handle online

SPECTRA eCommerce konverterer jeres besøgende på hjemmesiden til loyale gæster på hotellet og opbygger jeres egne relationer til gæsterne før, under og efter opholdet.

SPECTRA er en ægte cloud-løsning i et responsiv design optimeret for alle platforme; desktop, tablets og mobilenheder. Alle statistikker viser, at de fleste gæster booker via mobilenheder og tendensen er stigende - derfor er der særligt fokus på Mobile First Design.

Det er udfordrende at konkurrere med tredjeparts salgskanaler, men SPECTRA tilbyder de muligheder som styrker jeres salg på egen Online Booking

Moderne responsiv design der afspejler hotellets identitet

eCommerce tilbyder følgende funktionalitet 

  • Salg af værelsesophold, pakkeprodukter, arrangementer, events og bordreservationer samt extras – i et sammenhængende købsflow tilpasset typen af ophold. Vælger gæsten f.eks. et gourmetophold, da aktiveres bordreservationsfunktionen automatisk således, at gæsten samtidig booker en plads i restauranten på det ønskede tidspunkt.
  • Aftale priser via login, specialtilbud, kampagner og rabatter til udvalgte gæster, virksomheder og agenter
  • Billedgalleri der præsenterer dine produkter på bedste vis
  • Gavekort - Online salg, administration og betaling med gavekort
  • Online booking af konferencer - klart i Q2 2021
  • Support for ubegrænset antal sprog
  • Digitalisering af betalingsrutiner - herunder styring af betaling for non-/refundable produkter, adgang til træk på gæstens kreditkort ved no-show m.m.
  • Administrationen af løsning sker via et brugervenligt web-interface. Indlogning for kæder giver adgang til administration af alle hoteller i kæden
  • Enkel implementering med overførsel af gæstens søgekriterier fra jeres hjemmeside til Online Booking. Alternativt eller som supplement kan den medfølgende Landing Page give gæsten overblik over de forskellige muligheder I tilbyder. 
  • Prisvindende funktionalitet for revenue optimering via systemets avancerede prisstyring
  • SPECTRA er integreret med Google Analytics tracking og kan vises i Google’s Hotel Price Ads

Salg af værelsesophold og pakkeprodukter

Billedgalleriet med tilhørende beskrivelser præsenterer jeres værelser og pakkeprodukter på tiltalende vis og der opstår ikke tvivl hos gæsterne om, hvilket ophold de køber.

Pakkeprodukter i kombination med hotellets værelsestyper herunder salg af non-/refundable ophold 

Events; koncerter, udflugter, Spa, skaldyrsaften, vinsmagninger, take away mm.


Salg af events letter det administrative arbejde kolossalt, da systemet holder styr på antallet af ledige pladser, betaling opkræves med det samme og hele den interne planlægning foretages helt automatisk.

Hvis gæsten booker et ophold på et tidspunkt, hvor I tilbyder et eller flere af jeres events, da kan eventdelen præsentere de aktuelle events som en del af købsflowet.  

Bordreservation


Bordreservationsdelen optimerer salget for hver seating i jeres restaurant. Samtidig et det en positiv oplevelse for gæsten at tilgængeligheden til bordreservation øges.

Hvis I tilbyder ophold, hvor der indgår f.eks. en middag, da kan bordpladser reserveres direkte i købsflowet og I skal fremover ikke møde jeres gæster med en besked om, at de skal huske at kontakte jeres reception pr. telefon for at reservere bord i restauranten.

Gavekort


Gavekortsløsningen er en af de mest populære services i eCommerce platformen. Salget af gavekort øger omsætningen mærkbart og gavner samtidig likviditeten. I kan sælge gavekort på forskellige typer af ophold samt på valgfrie beløb.

Så snart bestillingen er gennemført sendes gavekortet til modtageren eller køberen i PDF format med jeres eget layout - grafik, farver, skrifttyper mv. 

Betalingen for gavekortet går direkte til jeres bankkonto og den interne gavekorts reskontra opdateres automatisk med tilhørende bogføring i jeres økonomisystem.

Gavekortet kan benyttes som betaling på eCommerce platformen eller som betaling i receptionen eller restauranten.