Online Bokning & eCommerce Plattform

SPECTRA eCommerce - Komplett e-handelsplattform som skapar ökad försäljning och tillväxt för hotell- och mötesindustrin

eCommerce kan nås via en landingpage eller för bättre konvertering med direkt "djuplänkning/parameterstyrning" till det specifika innehållet som gästen har sökt

eCommerce tar din online försäljning till nästa nivå

Försäljning av rum, paket, evenemang, events, konferenser, bordsreservationer och tillval samt försäljning och betalning med presentkort - i ett sammanhängande inköpsflöde anpassat till typen av vistelse som gästen väljer

Gör det attraktivt för dina gäster att boka Online

SPECTRA eCommerce konverterar dina besökare på hemsidan till lojala gäster på hotellet och skapar dina egna relationer med gästerna före, under och efter deras vistelse.

SPECTRA är en molnlösning i responsiv design optimerad för alla plattformar; stationära datorer, surfplattor och mobila enheter. All statistik visar att de flesta gäster bokar via mobila enheter och trenden ökar - därför har vi särskilt fokus på Mobile First Design.

Det är utmanande att konkurrera med tredjeparts försäljningskanaler, men SPECTRA erbjuder möjligheterna som stärker din försäljning på din egen Online Bokning.

Modern responsiv design som återspeglar hotellets identitet

eCommerce erbjuder följande funktionalitet 

• Försäljning av rum, paket, evenemang, events och bordsreservationer samt tillval - i ett sammanhängande inköpsflöde anpassat till typen av vistelse. Om gästen väljer t.ex. en gourmetvistelse, då aktiveras bordsbokningsfunktionen automatiskt så gästen också bokar en plats i restaurangen vid önskad tidpunkt.
• Avtalspriser via inloggning, specialerbjudanden, kampanjer och rabatter för utvalda gäster, företag och agenter
• Bildgalleri som presenterar dina produkter på bästa sätt
• Presentkort - Onlineförsäljning, administration och betalning med presentkort
• Onlinebokning konferenser - klar under andra kvartalet 2021
• Support för obegränsat antal språk
• Digitalisering av rutiner för hantering av betalningar - bland annat hantering av non-/refundable produkter, åtkomst till att dra betalningar på gästens kreditkort vid no-show, etc
• Administration av lösningen sker via ett användarvänligt webbgränssnitt. Inloggning som kedja ger åtkomst till administrationen av alla hotell i kedjan
• Enkel implementation med överföring av gästens sökkriterier från hemsidan till Onlinebokningen. Alternativt eller som ett komplement kan den medföljande Landing Page ge gästen ett överblick över de olika alternativen ni erbjuder.
• Prisbelönt funktionalitet för intäktsoptimering via systemets avancerade Revenue Management
• SPECTRA är integrerad med Google Analytics tracking och kan visas i Google’s Hotel Price Ads

Försäljning av rum och paket

Fotogalleriet med tillhörande beskrivningar presenterar rum och paketprodukter på ett tilltalande sätt och det råder inget tvivel bland gästerna om vilken vistelse de köper.

Evenemang; konserter, utflykter, spa, vinprovningar, take away etc.

Försäljningen av evenemang underlättar det administrativa arbetet enormt, eftersom systemet håller reda på antalet tillgängliga platser, betalningen sker omedelbart och hela den interna planeringen görs helt automatiskt.

Om gästen bokar en vistelse vid en tidpunkt, då ni erbjuder ett eller flera evenemang kan evenemangssektionen presentera de aktuella evenemang som en del av inköpsflödet.

Bordsreservation

Bordsbokningsdelen optimerar försäljningen för varje seating i  restaurangen. Samtidigt är det en positiv upplevelse för gästen att tillgängligheten för bordsbokning ökas.

Om du erbjuder boende som inkluderar t.ex. en middag, då kan bordsplatser bokas direkt i inköpsflödet och i framtiden kan du undvika at dina gäster måste komma ihåg att kontakta din reception per. telefon för att boka bord i restaurangen.

Presentkort

Presentkortlösningen är en av de mest populära tjänsterna i eCommerce plattformen. Försäljningen av presentkort ökar omsättningen och gynnar samtidigt  likviditeten. Ni kan sälja presentkort för olika typer av vistelser samt valfria belopp.

Så snart beställningen är klar skickas presentkortet till mottagaren eller köparen i PDF-format med din egen layout - grafik, färger, typsnitt etc.

Betalningen för presentkortet går direkt till ditt bankkonto och den interna presentkortsreskontra uppdateras automatiskt med motsvarande bokföring i ditt ekonomisystem.

Presentkortet kan användas som betalning på eCommerce plattformen eller som betalning i receptionen eller restaurangen.