Job
Online Support


Team Assistant

Forvandler hotellets medarbejdere til velfungerende teams

Team Assistant styrker samarbejdet, kommunikationen og arbejdsprocesserne mellem housekeeping, vedligehold, køkken og front office.

Flaskehalse, misforståelser og miskommunikation elimineres af automatiske statusopdateringer, real-time kommunikation og dynamisk planlægning.

Som eksempler kan nævnes når en gæst checker ud, da modtager Team Assistant automatisk besked og planlægningen ændres dynamisk, da værelset nu er klart for rengøring til den næste ankommende gæst. På samme vis modtager vedligehold automatisk besked med billeddokumentation, når housekeeping opdager en defekt på et værelse, der måske endog forhindrer, at næste gæst kan checke ind på værelset. På køkkenskærmen ses det tydeligt, hvis antal personer ændres på dagens arrangementer osv.

Som App på din smartphone

Som desktop App

Planlægningsdelen er tilgængelig i både desktop og mobil App

Planlægningsdelen er tilgængelig i både desktop og mobil App

Produktets funktionalitet 

  • Autogenerering af tasks ud fra reservationer og gæsteønsker
    Manuel oprettelse af tasks med mulighed for fotodokumentation
  • Vagtplanlægning for de enkelte medarbejdere
  • Planlægning og tildeling af tasks med beregning af tidsforbrug
  • Tildeling af tasks til teams eller individuelle personer
  • Check-lister og arbejdsinstruktioner med billeder via templates
  • 2-vejs integration til hotelsystem
  • Real-time opdatering af tasks
  • Køkkenskærm med oversigt over ordrer til køkkenet fra reservationer samt markering af eventuelle ændringer på dagen
  • Overblik over afsluttede opgaver hhv. klar til inspektion
  • Check-liste for inspektion
  • Supervisor inspektion
  • Overblik over status på alle tasks