Mobile Guest Journey med digitala nycklar

Mobile Guest Journey förbättrar gästens upplevelse och effektiviserar arbetsflödet i receptionen

  • Innan ankomst kan gästen ladda ner en app genom att följa en länk i bekräftelsemailet
  • Appen erbjuder incheckning 24 timmar om dygnet 
  • Vid ankomsten kan gästen hoppa över kön till receptionen 
  • Om gästen inte har betalat i förskott så beräknar Guest Journey det utestående saldot, visar räkningen och ber gästen att betala som en del av incheckningen

 

Gästen kan ladda ner en app före ankomst och hoppa över väntetiden i kön till receptionen

 

- samt öppna dörren med en smartphone

 

Digital nyckel och utcheckning

  • Den digitala nyckeln finns tillgänglig i appen så direkt efter incheckningen
  • Dörren till rummet öppnas genom att hålla en smartphone mot dörrlåset
  • Vid avresan kan gästen använda appen för att checka ut, granska räkningen, betala och checka ut

- Mobile Guest Journey integreras med www.aeroguest.com